outer telkomsel
Beberapa minggu terakhir banyak pengguna telkomsel yang merasa kesulitan, kecewa bahkan dirugikan. Diantara mereka adalah pelanggan setia (pengguna nomor telkomsel) karena sulit melakukan isi pulsa di luar kampung. Diantara mereka juga reseller mkios/ konter pulsa yang chipnya di suspend karena melayani permintaan orang pendatang , tidak tanggung2 chip mkios langsung di suspend/blokir. Di antara mereka adalah pemain server pulsa, yg di rugikan kebijkan ini karena kesulitan melayani stok yang ada. Di antara mereka adalah DILER yang dengan setia menjual produk telkomsel dengan target besar tapi dirugikan karena stok semakin sedikit dan sulit.
Seakan akan Telkomsel tidak mempunyai saingan yang berarti, sehingga bisa memonopoli pasar. Ketahui dan renungkanlah Telkomsel, Sebenarnya yang paling besar di rugikan adalah anda sendiri(TELKOMSEL). Karena anda mempersulit pengguna, pelanggan, mitra, diler dsb. Toh sekarang juga banyak pemain operator, yang pada berlomba lomba memberikan kemudahan dan promo yang heboh. Semua orang PASTI lebih memilih yang mudah dari pada yg di persulit, kalo toh kualitasnya sama, bahkan sekarang banyak yang melebihi telkomsel dari segi suara, harga, pelayanan dll. Masyarakan indonesia sudah terbiasa hidup sulit, jangan dipersulit lagi!
Apakah mungkin, karena anda (telkomsel) adalah BUMN, yang para pegawainya sudah digaji tetap negara, sehingga tidak perlu pusing pusing meningkatkan strategi bisnis??
Apakah mungkin, karena anda (telkomsel) adalah Operator Terlama dan terbesar, sehingga dengan mudah ingin memonopoli pasar?
Jika jawabnya ia, ketahuilan wahai telkomsel. Roda selalu berputar. Ada kalanya di bawah dan di atas. Sebuah pesan atau nasihat dari para orang tua pada anak TK/SD pada saat pembagian raport “Pertahankan Prestasimu”. Saya yakin, kebijakan outer ini, akan menurunkan prestasi anda. Dan untuk mempertahankan, silahkan kembali ke kebijkan yang lebih baik, dan menguntungkan berbagai pihak.
Pernyataan diatas adalah surat terbuka untuk telkomsel, yang di tulis berdasarkan keluhan sebagian besar pengguna telkomsel. Dengan tujuan supaya sistem distribusi pulsa telkomsel lebih dipermudah seperti sebelumnya. Tidak ada maksud untuk menjelek2an, diskriminasi, Sara dsb
Salam Tim Patriasoft
